リレーション×クラウド電話

顧客対応をチームで解決!

メール・電話・チャット・LINE・SNSなど様々なお問い合わせを一元管理! さらにわかりやすい管理画面ですぐに覚えられます!

こんなお悩みにお応えします!

毎日集まるお問い合わせによく対応漏れや二重返信などヒューマンエラーが発生してしまう。

誰がどの対応をしているか全員が同じ画面を共有しており「対応中」「未対応」「完了」などの対応状況が見え、漏れや二重返信がなくなります。

「LINE」「X(旧ツイッター)」「ECモール」など
問い合わせ窓口が多数で管理が大変…

全ての問い合わせを同じ画面で管理し送受信することが可能です。
さらに「X(旧ツイッター)」連携はRe:lationだけ!

お客様対応に時間がかかり、通常業務に影響が出てしまっている。

メール対応にかかる時間は1/4削減!
本来すべき通常業務に集中する時間に回すことができます。

操作画面一部ご紹介!

1人あたり1日に1,000件を超えるログ(操作記録)が発生されるといわれています。
違反操作や万が一に備えてリアルタイムで通知を送信することが可能となっており、経路を遡ることができます。

視覚的にもわかりやすく一目で端末の使用状況を確認することができます!
「働きすぎていないか」「休憩時間を取れているか」「デバイスの放置はしていないか」を見ることができ業務改善に取り組むことができます。

こんなお悩みにお応えします!

毎日集まるお問い合わせによく対応漏れや二重返信などヒューマンエラーが発生してしまう。

誰がどの対応をしているか全員が同じ画面を共有しており「対応中」「未対応」「完了」などの対応状況が見え、漏れや二重返信がなくなります。

「LINE」「X(旧ツイッター)」「ECモール」など
問い合わせ窓口が多数で管理が大変…

全ての問い合わせを同じ画面で管理し送受信することが可能です。
さらに「X(旧ツイッター)」連携はRe:lationだけ!

お客様対応に時間がかかり、通常業務に影響が出てしまっている。

メール対応にかかる時間は1/4削減!
本来すべき通常業務に集中する時間に回すことができます。

選ばれる3つの理由

1.最新次世代型AIエンジン!

AIエンジンを搭載したセキュリティソフトで未知の脅威を事前に察知し通知!

2.安心のサポート体制

導入後も操作のご案内や定期的に情報共有の体制が整っております!

3.優れたコストパフォーマンス

情報システム管理者の人件費を支払うよりも廉価にご利用いただくことが可能です!

LANSCOPE 導入実績(一部掲載)

見積について

  • 本製品は端末5台以上からのサービスとなります。
  • 本製品はMOTEX(エムオーテックス)株式会社様の製品です。弊社にて代理販売いたします。
    詳細な製品情報につきましてはこちらをご覧ください。
  • 本製品のご案内はお問い合わせいただいた後に担当よりご連絡いたします。お気軽にお問合せください。

注意事項(お申し込みの前にご確認ください。)

    必須社名

    必須お名前

    必須メールアドレス

    必須電話番号

    必須ドロップダウンメニュー

    任意チェックボックス横並び【1つを選択】

    必須チェックボックス横並び【複数を選択】

    任意チェックボックス縦並び【1つを選択】

    必須チェックボックス縦並び【複数を選択】

    任意ラジオボタン横並び

    必須ラジオボタン縦並び

    任意数値のスピン形式

    必須日付

    任意中級者向け回答形式のタグ

    必須郵便番号

    必須都道府県

    必須ご住所

    必須お問い合わせ内容

    個人情報の取り扱いに同意のご協力をお願いします。
      スパムメール防止のため、こちらのボックスにチェックを入れてから送信してください。