ネットショップ・通販企業のための受注処理、顧客管理ソフト『マイティ通信販売』が顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』と連携
「マイティ通信販売」と「Re:lation」を連携すると、マイティ通信販売の顧客マスタから、Re:lationに届いたメールやチャットウィンドウをワンクリックで、かんたんに開くことができるようになります。
スムーズなお問合せ対応により、お客様満足度が向上して、サポート担当者の労働生産性が向上します。
マイティ通信販売とRe:lationの連携により、お客様の問い合わせ対応をより迅速に丁寧に行うことで、顧客満足度、顧客体験価値の向上に貢献します。
『マイティ通信販売』連携機能イメージ
顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』がネットショップ・通販企業のための受注処理、顧客管理ソフト『マイティ通信販売』と連携
2020年12月22日 10時00分